La Empresas de Servicios Públicos de Puerto López ESPUERTO.S.A debe reintegrar dinero a sus usuarios

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14/03/2019

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios realizó un control tarifario entre 2017 y 2018 y se obtuvo como resultado que las empresas prestadoras de los servicios de acueducto y alcantarillado tendrán que devolver más de $15.000’000.000 a sus suscriptores.

La Superservicios identificó cobros no autorizados por $15.773’967.372 en las tarifas aplicadas por 14 empresas prestadoras a 2,7 millones de suscriptores en 19 ciudades del país.

En la verificación de la aplicación del régimen tarifario, se evidenció que estas empresas aplicaron de forma inadecuada la metodología tarifaria expedida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico – CRA, actualizaron incorrectamente la tarifa con el Índice de Precios al Consumidor – IPC generando cobros no autorizados.

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Los procesos de devolución iniciaron entre los años 2017 y 2018; para el 90% de los recursos, a ser devueltos por las Empresas de Bogotá, Pamplona y Chiquinquirá a cerca de 2.126.000 usuarios, se acordó que las devoluciones se harán en un promedio de 48 meses (4 años). En lo que respecta a la Empresa de Servicios Públicos de Puerto López EspuertoS.A. E.S.P. y Aguas Kpital Cúcuta S.A. E.S.P., los periodos de devolución serán en promedio de 24 meses (2 años).Todos los usuarios pueden realizar la verificación de la devolución en la factura de los servicios de acueducto y alcantarillado.

Las empresas que deberán realizar el reintegro a sus usuarios, son:

Empresa Área de prestación Monto a devolver/devuelto*
Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá E.S.P Bogotá, Socha y

Gachancipá

$ 10.130’667.649
Empresa de Servicios Públicos de Pamplona S.A. E.S.P. Pamplona $ 2.569’245.989
Empresa Industrial y Comercial de Servicios Públicos de Chiquinquirá Chiquinquirá $ 1.430’064.201
Centroaguas S.A. E.S.P. Tuluá $ 750’000.000 (Ejecutado)
Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado S.A. E.S.P. Oficial Ibagué $ 325’798.283 (Ejecutado)
Empresa Pública de Alcantarillado de Santander S.A. E.S.P. Bucaramanga, Floridablanca y Girón $ 270’804.773 (Ejecutado)
Empresa De Servicios Públicos de Puerto López Espuerto S.A. E.S.P. Puerto López $ 202691.583
Sociedad de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Barranquilla S.A. E.S.P. Tubará y Palmar de Varela $ 73’749.719 (Ejecutado)
Aguas Kpital Cúcuta S.A. E.S.P. Cúcuta $ 9’193.752 (Ejecutado)
Empresas Públicas de La Ceja E.S.P. La Ceja $ 8’157.479 (Ejecutado)
Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Duitama S.A. E.S.P. Duitama $ 1’451.219 (Ejecutado)
Empresas Públicas de Marsella E.S.P. Marsella $ 1’147.272 (Ejecutado)
Empresas Públicas de Rionegro S.A. E.S.P. Rionegro $ 819.917 (Ejecutado)
Servidonmatias E.S.P. S.A.S. Don Matías(Antioquia) $ 175.536 (Ejecutado)
Total $ 15.773’967.372